Author Archive | WebbPlatsen

Kan jag skicka till flera listor samtidigt?

Nej, du kan inte skicka till flera listor samtidigt.

För att du ska kunna säkerställa dina listors äkthet och minska risker (t.ex. spamklagomål eller studsande e-postmeddelanden), bör du bara använda en huvudlista, delad i grupper.

Flera språk


Varje lista kan bara ha ett språk Om du har en flerspråkig kontaktdatabas måste du skapa en lista per språk du skickar till.

Obs! Om du ändrar språket i listan behöver du också redigera Bekräftelse– och Välkommen-meddelandet manuellt.

Kom ihåg att dessa inte kan redigeras i ett provkonto.

Continue Reading

Hur lägger jag till en grupp i min lista?

Grupper hjälper dig att sätta samman användare i en kontaktlista baserat på en uppsättning kriterier som du definierar. Genom att separera användare från en enda lista i grupper kan dina e-postkampanjer vara mer fokuserade och du kan förfina ditt innehåll för specifika typer av prenumeranter.

För att skapa en ny grupp från en lista klickar du på listnamnet, följt av Manage Groups i menyn till vänster.

På följande sida klickar du på Create a Group. Här definierar du regeln där du ska segmentera din lista.

I följande exempel har vi valt att strömma en kontaktlista till användare som har ”gmail” som ett e-postkonto. Vi har namngiven listan och lagt till följande regler:

E-post måste innehålla gmail

Du får se det totala antalet mottagare som finns i listan som visas bredvid gruppnamnet.

Kom ihåg:

  • Du kan ange så många kriterier eller regler som du vill ha en viss grupp.
  • Du kan också skapa så många grupper som du vill ha för en viss lista. Detta hjälper dig att separera och rikta utskick i enlighet med detta.
  • Om du skapar grupper baserat på ett datumformat måste det vara: ÅÅÅÅ-MM-DD

När gruppen har skapats ser du den tillgänglig i din kontaktlista. Du kommer också att kunna redigera gruppnamnet, reglerna, visa antalet prenumeranter, engagemangsprocent och sista gången gruppen användes.

Continue Reading

Hur ändrar jag detaljer i min lista?

Om du vill ändra listans detaljer, som avsändarens namn och e-postadress, namnet på din lista och listans språk, kan du göra det.

Ändra ditt avsändarnamn och e-postadress


Klicka på fliken Contact List och hitta den rätta listan. Klicka på Manage Emails> Set sender name & email i menyn till vänster

Kom ihåg: Den här informationen kommer att visas i rubriken för de e-postkampanjer du skapar, liksom de bekräftelse- och välkomstmeddelanden som skickas när någon registrerar sig med ett formulär.

För att ändra listan på din lista


Klicka på fliken Contact List och hitta den rätta listan. Under listnamnet ser du alternativet Rename.

Du kan också ändra listnamnet från listan genom att klicka på Rename list

Continue Reading

Hur ändrar jag mina listors opt-in alternativ?

Du kan när som helst ändra opt-in-alternativ för din lista.

Alla listor skapas som double opt-in som standard. Det innebär att ett e-postmeddelande automatiskt skickas till prenumeranten och ber denne att bekräfta att han/hon vill prenumerera på listan.

Det hjälper till att:

  • Bekräfta att e-postadressen är riktig innan du skickar e-post
  • Man undviker att någon prenumererar under någon annans e-postadress
  • Bekräfta prenumeranter angående deras önskan att prenumerera

Den bästa kontaktlistan är en fylld med mottagare som uttryckligen har begärt att du skickar till dem, men det finns många typer av adresslistor som används i branschen, klassificerade enligt hur pålitligt mottagarna har angett att de är villiga att kontaktas. Därför rekommenderar vi att du behåller standardalternativet (double opt-in).

Så här ändrar du alternativ för inloggning:


Öppna listan under fliken Contact list och klicka på Manage Emails i menyn till vänster.

Leta reda på alternativet kallat Subscription Confirmation Email. Om det här e-postmeddelandet är aktivt betyder det att din lista för närvarande har double opt-in. Om den är avaktiverad betyder det att du har en single-opt in lista.

Continue Reading

Skapa en kampanj

E-postmarknadsföringskampanjer består av ett e-postmeddelande som skickas samtidigt till ett stort antal personer med ett specifikt mål; företag över hela världen använder dessa för att hjälpa dem att sälja, ansluta och uppnå sina mål. På sikt kan du sträva efter att få dina prenumeranter att anmäla sig till ett webbinar eller köpa något på din sida, men på kort sikt måste du i första hand fokusera på läsarens intresse och stärka din relation. Läs mer om det i vår artikel om innehållsstrategi.

Varför detta är viktigt

Majoriteten av människor kollar sin e-post flera gånger dagligen, så det är vettigt att mejla dina kunder om din produkt. En direkt relation med din publik kan bara etableras genom den. Därför är e-postmarknadsföring det bästa sättet att ta hand om potentiella kunder. Med några få klick kan du ansluta till hundratals, tusentals eller till och med fler kunder.

Text, bilder, videor, animationer och mycket mer kan alla användas för att förmedla ditt budskap. Dina resultat kommer att spåras, till exempel hur många personer som öppnade din kampanj, klickade på den, hur många som spammades, etc. I slutändan är det en beprövad kostnadseffektiv marknadsföringsstrategi.

Hur man skapar en kampanj

Du kan skicka en kampanj till dina mottagare med vårt program för e-postmarknadsföring. Du har flera alternativ tillgängliga när du skapar ett; här är en kort översikt över hur du kommer igång.

För att starta skapandeprocessen, välj fliken Skapa i det övre högra hörnet av appen och klicka på Kampanj.

 

 

 

 

 

 

 

Du kan sedan välja mellan följande alternativ:

  • Använd dina egna mallar
  • Använd en professionell mall
  • Återanvänd en tidigare skickad kampanj
  • Designa din egen mall

När du har valt ett alternativ kommer du att föras till e-postdesignern där du kan anpassa och redigera din mall. Läs mer om e-postdesignern.

Använd dina egna mallar

Du kanske har byggt eller skapat en mall och vill använda den igen. Så här kan du göra det:

  • 1. Klicka på fliken Mina mallar

 

 

 

  • 2. Välj alternativet Förhandsvisning under din önskade mall.

 

 

 

 

  • 3. Klicka på Välj mall i det övre högra hörnet av förhandsgranskningsfönstret.

 

 

 

 

  • 4. Du kan filtrera efter typ av redigerare: HTML Editor eller Email Designer.

  • 5. Redigera din sparade mall.

Mallen du redigerar kan senare sparas med dina modifieringar för att användas som en framtida mall speciellt märkt och designad för att passa dina egna specifika behov. Lär dig hur du sparar en kampanj som en mall.

 

Använd en professionell mall

Mer än 600 professionella och testade mallar är tillgängliga beroende på vilken plan du valt (Standard eller Premium). Branda en du gillar eller använd en som resonerar med säsongen! Så här kan du göra det:

  • 1. Klicka på Professionella mallar

 

 

  • 2. Använd filtret och sökfältet för att välja bland vårt stora utbud av teman.

 

 

  • 3. Välj alternativet Förhandsvisning under din önskade mall.

 

 

 

  • 4. Klicka på Välj mall i det övre högra hörnet av förhandsgranskningsfönstret för e-post.

 

 

 

  • 5. Redigera mallen.

 

Återanvänd en tidigare skickad kampanj

Använd gärna samma mall och ändra bara innehållet i ett tidigare skickat nyhetsbrev. Detta är det enklaste sättet att göra det professionellt och sammanhängande med ditt varumärke. Så här gör du:

  • 1. Klicka på fliken Skickade kampanjer.

 

 

 

  • 2. Välj alternativet Förhandsvisning under din önskade mall.

 

 

 

 

  • 3. Klicka på Välj mall i det övre högra hörnet av förhandsgranskningsfönstret för e-post.

 

 

 

  • 4. Redigera mallen.

 

Designa din egen mall

Om du vill kan du enkelt skapa din egen mall. Men var försiktig: det är svårt att designa ett e-postmeddelande som visas korrekt i alla webbläsare! För att skapa din egen mall, välj fliken Börja från början.

 

 

Du kan sedan välja mellan dessa tre olika alternativ:

  • Börja med det väsentliga
  • Börja med en tom duk
  • Börja med din egen kom

 

  • Börja med det väsentliga

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Välj det här alternativet för att öppna editorn med en grundläggande mall som du sedan kan redigera som du vill. Läs mer om redaktören här.

  • Börja med en tom mall

Välj en tom mall och använd din fantasi för att skapa ditt innehåll.

 

 

 

 

 

 

  • Börja med din egen kod

Om du vill importera HTML-kod skriven utanför vårt verktyg kan du klistra in den i vår editor med det här alternativet. E-postmeddelandet kan redigeras med en HTML-redigerare.

Så här öppnar du redigeraren:

  1. Välj alternativet Börja med din egen kod.
  2. Klistra in din kod på den svarta delen av sidan.
  3. Klicka på Ladda upp och redigera.

 

 

 

 

 

 

Testa och skicka din kampanj

Oavsett vilket val du har gjort för dina mallar är det mycket viktigt att testa din kampanj noggrant innan du skickar några e-postmeddelanden till dina kunder, särskilt med en ny design. Testa det på olika e-postläsare och glöm inte att kolla på din telefon också. Att visa en mall på vilken plattform som helst kan vara komplicerat! Sätt en ämnesrad på den, välj tid och datum, luta dig tillbaka och titta på resultaten!

Continue Reading

Redigera ett formulär?

Vårt system låter dig integrera prenumerera och skriva ut formulär för en specifik kontaktlista direkt till din webbplats. Medan vi tillhandahåller ett mycket grundläggande formulär kan du ytterligare anpassa den genom att lägga till radioknappar, kryssrutor och rullgardinsmenyer.

Den viktigaste regeln att följa är att ”Inmatningsnamnet” är exakt samma som det fält du har skapat i din lista. Detta gör att ditt personliga fält kan fyllas ut med vilket värde du vill läggas till.
Radioknappar

<input type = ”radio” />
definierar en radioknapp. Med radioknappar kan en användare bara välja ett av ett begränsat antal val. Till exempel:

<Form>
Kön
<input type = ”radio” name = ”Kön” värde = ”man” /> Man <br />
<input type = ”radio” name = ”Kön” värde = ”kvinna” /> Kvinna
</ Form>

Detta gör det möjligt för prenumeranten att välja från värdena Man eller Kvinna – som automatiskt fyller i fältet i din lista.

Det kommer att se ut så här i din form:

Gender

Kryssrutor


<input type = ”checkbox” />
definierar en kryssruta. Kryssrutor låter en prenumerant välja ett eller flera alternativ med ett begränsat antal val. Fält kan bara ta in ett datavärde, så begränsa detta till ja / nej svar.

<Form>
Gillar du sport?
<input type = ”checkbox” name = ”sport” värde = ”Ja” /> Ja <br />
</ Form>

Det här låter dig fylla i alla lämpliga fält i din lista med de värden du erbjuder. Alla fält som inte valts visas med värdet N / A.

Det kommer att se ut så här i ditt formulär:

Sport

Dropdown Menyer


Taggen

<select>
används för att skapa en rullgardinslista. I det här fallet använder vi välj namn för att definiera vilket fält datan kommer att fylla i.

Välj ett av följande
<välj namn = ”bil”>
<Option> Volvo </ option>
<Option> Nissan </ option>
<Option> Mercedes </ option>
<Option> Audi </ option>
</ Select>

Det kommer att se ut så här i ditt formulär:

Dropdown



<form method=’get’ accept-charset=’UTF-8′ name=’oi_form’ action=’http://mydummyaccount.com/list/2349234234234234′>
Email <br /> <input type=’text’ name=’email’/><br />
Name <br /> <input type=’text’ name=’first_name’/><br />
Last <br /> <input type=’text’ name=’last_name’/><br /><br />
Gender <input type=”radio” name=”Gender” value=”Male” /> Male
<input type=”radio” name=”Gender” value=”Female” /> Female <br /><br />
Do you like sports? <br />
<input type=”checkbox” name=”Sport” value=”Yes” /> Yes <br />
Vehicle: <select name=”Vehicle” >
<option>Volvo</option>
<option>Nissan</option>
<option>Mercedes</option>
<option>Audi</option>
</select>
<input type=’hidden’ name=’goto’ value=” />
<input type=’hidden’ name=’iehack’ value=’☠’ />
<input type=’submit’ value=’Subscribe’ />
</form>

Det kommer att se ut så här i ditt formulär:

Form

Prenumerantens information kommer att dyka upp på ditt konto

Subscribers information

Continue Reading

Vad är skillnaden mellan en HTML- och en vanlig Textkampanj?

HTML står för HyperText Markup Language. Det är sättet att webbsidor och e-postmallar är kodade så att texten formateras och bilder läggs till.

Vanlig Text (Plain Text) är vanlig text, utan speciella formateringsalternativ som fetstil, kursiv, understrykning eller speciella layoutalternativ.

Hur påverkar detta din kampanj?


E-postmeddelanden kan tas emot och ses i både HTML- eller Plain-Text-format. Beroende på vilken e-postklient eller särskilda inställningar dina mottagare använder kan eller kanske en HTML-kampanj inte visas.

Viktigt: Att ha en vanlig textversion med samma innehåll som HTML-versionen bidrar till att förbättra dina e-posters leverans.

Om HTML är känt kommer din mottagare att kunna se kampanjen med bilder, text och mönster som du kanske har valt när du skapade din kampanj.

Om HTML inte känns igen (vilket kan hända om mottagaren öppnar e-postmeddelandet på en mobiltelefon, till exempel) är det viktigt att ha en vanlig textversion av din kampanj så att en e-postklient kan visa den.

Kom ihåg: Vanliga textutskick är inte lika lätt spårbara.

  • Ha många länkar och uppmuntra människor att klicka på dem
  • Din vanliga textversion kan innehålla webbadresser, till exempel http: // och ftp: //
  • Försök att begränsa tecknen i längden på webbadresser – allt över 80 tecken kommer att leda till att webbadressen bryts.

Vad ska man göra


  • Generera en vanlig textversion baserad på din HTML-version genom att klicka på Generate from HTML i avsnittet Edit plain-text version i Email Campaign Builder. Ytterligare formatering krävs fortfarande.
  • Om du vill veta vilken HTML-kod som passar bäst för specifika e-postklienter kan du referera till databasen E-poststandarder
Continue Reading

Hur utvärderar jag mitt utskick?

I ditt konto kan du hålla koll på HTML och vanliga textklick (vem som klick på vad och hur många gånger, öppningsfrekvens, studsar och spamklagomål.

Bounces och spam klagomål övervakas som standard.

Spårning av klick och öppningsfrekvens är aktiverat som standard när din kampanj skapas, men du har möjlighet att slå på och av med ett enda klick.

Så här inaktiverar du spårning:

När du skapar en kampanj/utskick  under Campaign Details hittar du ett område längst ner på sidan med etiketten Advanced Options. Här har du möjlighet att inaktivera HTML-klick, vanliga textklick och öppningsfrekvens.

Du kan även följa din kampanj med Custom Tracking Tool eller med Google Analytics. Om du vill spåra med Google Analytics väljer du det enkelt från rullgardinsmenyn. (Om det inte finns tillgängligt, kontakta support). UTM-parametrar till varje länk i kampanjen läggs till, så att du kan spåra klick på din webbplats som härrör från din kampanj.

Continue Reading

Hur skapar jag en kontaktlista?

Innan du skickar din första kampanj måste du ha minst en aktiv lista med minst en giltig mottagare.

Under fliken Contact lists ser du antalet aktiva listor, prenumeranter, antalet skickade e-postmeddelanden och engagemangsprocenten.

För att skapa en ny kontaktlista, klicka på knappen Create Contact List till vänster.

Detta öppnar ett popup-fönster där du kan ge din kontaktlista ett namn, ange ett avsändarnamn (vem användarna kommer att se e-postmeddelandena kommer från) och en avsändar-e-postadress (även din svarsadress till e-postadressen). Klicka på Create för att slutföra processen.

Alla listor skapas automatiskt som double opt-in. Även om vi rekommenderar att du behåller den här inställningen, kan du ändra det här.

Så här lägger du till en enda kontakt i din lista:


Så snart du har skapat din nya lista kan du börja lägga till kontakter genom att klicka på Add contacts i vänstra menyn.

Du kommer att bli ombedd att bekräfta att du har tillåtelse från mottagaren att lägga till dem i din lista. Det är viktigt att du förstår att WebbPlatsen följer antispamlagar och tolererar inte någon form av spam.

Markera kryssrutan och gå till nästa steg.

På följande sida klickar du på Add A Single Contact på vänster sida och anger den e-postadress du vill lägga till i din lista. Om du har några personliga fält på din lista visas de här.

När mottagaren väl har lagts till ser du den under listan aktiva prenumeranter.

Du kan också importera flera kontakter till en lista som en CSV.

Continue Reading

Mitt utskick gick till skräpmappen, varför?

Det finns flera faktorer som kan skicka ditt email till din skräpmapp istället för direkt i din inkorg. Kontrollera följande för att förbättra leverans:

Innehåll


  • Undvik överanvändning av ”SPAM” -ord (Free !, spelrelaterade termer, för många utropstecken, STORA BOKSTÄVER i tid och otid)
  • Se till att din textversion matchar din HTML-version.

Bild-till-text-förhållande


  • Högst 40% av utskicket bör vara utgjort av bilder. Vi rekommenderar att du har flera, mindre bilder med tydliga, beskrivande alternativa texter. Detta kommer att hjälpa till genom att:
    • Förhindra att e-postmeddelandet flaggas som spam
    • Uppmuntra människor att visa bilder (vilket ger dig mer exakta rapporter)
    • Hjälper att ladda upp e-postmeddelanden
  • Minst 60% av utskicket bör vara utgjort av text
  • Bilder bör ej rör varandra/sitta ihop
  • Minst 400 tecken i text enligt lagen om antispam måste alla e-postmeddelanden innehålla någon form av text (även om det är en enkel ”hej”).

Se till att du är känd som en legitim avsändare


  • Följ bästa praxis och använd en dubbel opt-in-process. Testa ditt formulär genom att anmäla dig till nyhetsbrevet och se vart det landar.
  • Se till att dina mottagare lägger till dig i deras vitlista eller adressbok.
  • Se till att dina mottagare klickar på ”Visa alltid bilder från den här avsändaren” – vilket låter e-posttjänsten veta att du är en betrodd avsändare.
  • Använd din egen domän
  • Bekräfta din e-postadress
Continue Reading