Det finns två olika sätt att radera de som avslutat prenumeration.
För att kontrollera hur många som avslutat sin prenumeration som finns i din databas så
Öppna Subscribers > Klicka på Advanced, välj Unsubscribed i listan och Klicka på Search.
- Om det är få kan du ta bort dessa manuellt:
Klicka på edit på prenumeranten och på Delete subscriber till höger. - Om det är många så kan du göra en massradering:
Klicka på Subscribers > Download/Export
Välj ENDAST Opt-status Unsubscribed och klicka på Export längst ner på sidan.
Du får nu en export på samtliga som avslutat sin prenumeration.
Öppna listan och ta bort alla kolumner utom E-postadressen, ta även bort översta raden i den kolumnen. Det ska endast finnas E-postadresser i listan när en massradering ska ske.
- Klicka nu på Bulk Unsubscribe och ladda upp filen.
- Bocka i Delete (rather than unsubscribe) subscribers from the database.
- Klicka på Unsubscribe.
Ta för vana att radera dessa en gång per månad.
GDPR (personuppgiftslagen) föreskriver uppgiftsminimering, läs mer här.
Viktigt!
Om du importerar adresser från t ex en webbshop så gör du denna import INNAN du raderar prenumeranter. Detta för att inte lägga till såna som valt att avsluta sin prenumeration.